Plexiglass cupolino crepato

[fz-topo]

Ragazzi non ci credo...

Ho avuto 12 moto, di 6 marche diverse, 2 italiane (Ducati ed MV Agusta) e 4 giapponesi (le solite 4 ) e non ho mai avuto problemi...

Adesso la mia Fazer 8 (prima Yamaha che prendo e moto più recente in assoluto, ha meno di 12 mesi) me la sono ritrovata con delle crepe nell'attacco delle viti del plexiglass del cupolino...sono le due viti centrali, all'altezza degli specchietti retrovisori, da quelle viti partono delle belle "crepe" e inoltre oggi ne ho vista un'altra sotto un'altra vite.

Premetto che non ho MAI smontato il plexiglass o stretto le suddette viti...come cavolo hanno fatto allora a partire quelle crepe???

La cosa mi lascia abbastanza perplesso...e sopratutto spero che in Yamaha non facciano storie per la sostituzione in garanzia...lo saprò solo in settimana...

Certo è che come prima impressione non è buona

[_sabba_]

Sulla mia fazerotta sono crepati i pannelli laterali neri, quelli che vanno dalla strumentazione al serbatoio.
Me li hanno sostituiti in garanzia senza fare una piega.
Però 'sta storie delle plastiche che crepano non piace neanche a me.
Che ci sia di mezzo la Cina?

[fz-topo]

Mi ha appena chiamato il conce e mi ha detto che la risposta della Yamaha è stata negativa...perchè dicono che non dipende da un difetto ma da cause esterne

Ma stiamo scherzando????

Questa è la mia prima Yamaha ma sarà anche l'ultima!!!!!

Lo stesso conce ha visto la moto e ha visto che non vi è stata nessuna manomissione...come c...o possono dire una cosa del genere...io le moto le ho sempre trattate con i guanti, sia come uso che come manutenzione/pulizia.

Hanno un difetto e non lo passano in garanzia???

Ripeto prima e ultima Yamaha....

Se conoscete qualcuno che vuole un Fazer 8 con 4.000Km mi contatti...la mia è in vendita!!!

[_sabba_]

Oddio, non ripeterlo due volte anche perchè, a parte alcune plastiche così così e il cambio un po' duro, è una moto da urlo.........
Prendi piuttosto un cupolo aftermarket appena più alto dell'originale, e lascialo montato tutto l'anno!

[fz-topo]

Non ho ideia di quanto costi il cupolino originale e uno aftermarket ma non mi va giù questa storia!!!

Ho già contattato ils ervizio clienti e la conce risentirà il loro contatto in Yamaha...

Ma lo ripeto, la mia motoretta con meno di 5.000Km è in vendita!!! Prima e ultima Yamaha

[_sabba_]

Purtroppo non è la prima volta che sento che Yamaha fà scappare i clienti a causa della assistenza post-vendita oppure per colpa della garanzia invalidata ingiustamente.

Parecchi utenti Yamaha mi avevano riportato questi problemi in passato.

Per fortuna sembra che il trattamento a me riservato sia nella norma, per cui personalmente non ho nulla da recriminare.

Mi spiace ad ogni modo sentire queste cose.

E' assurdo che una casa di prestigio come Yamaha si sputtani per 100€ di un cupolino del cacchio (che ne costerà si e no 20€).

Prova ancora una volta a rompere le balle al concessionario (che comunque ha una parte di colpa, in quanto l'ha montato)

Devi pensare che a questo prezzo (8500€) e in questa categoria (maxi) la Fazer8 è in assoluto il miglior prodotto del mondo.

[garnon]

aggiungo che io al concessionario scriverei ( scripta manent ) chiedendo nuovamente la sostituzione e specificando di rispondere a stesso mezzo.
Questo è quello che farei io:
Spett.le Concessionaria

e pc Yamaha Italia

e pc Spett le redazione di Motociclismo

e pc Spett le redazione di In Sella

e pc Spett le redazione di Due Ruote

e pc Assoconsumatori

e chi piu ne ha più ne metta....

[fz-topo]

E' quello che intendo fare se non lo sostituiranno in garanzia...

Ma come dice _sabba_ si perdono i clienti (e tra l'altro uno come me che ha preso 12 moto in 9 anni) per delle cazzate.

Pensa che avevo prorposto la mia moto as uno per unapermuta e lu mi ha ringraziato ma ha detto: "no grazie, di Yamaha ne ho avuta 1 ma non mi vedranno più a causa del loro servizio post vendita "

Detto questo ho detto tutto...

[fz-topo]

Bene bene bene...

Dopo aver scritto alla conce ieri dicendo che avevo già chiamato il servizio clienti Yamaha e scritto sul principaleforum Fazer di quanto accaduto oggi mi hanno richiamato dicendo che l'ispettore ha rivalutato il tutto e che lo passeranno in garanzia...

A volte conviene non "arrendersi" subito ma far valere le proprie ragioni.

[_sabba_]

Sono proprio contento!