PREMIER HELMETS, una Azienda seria

[kOoLiNuS]

Volevo riportare la mia ottima esperienza con il servizio clienti Premier.

Lunedi' 18 novembre 2013 12.45 contatto via email il servizio clienti Premier:

Salve,
sul Premier Avenger di mia moglie si è rotta la presa d'aria superiore destra (guardando frontalmente il casco) come si può vedere dalle foto che vi allego.
Volevo sapere se il pezzo può essere ordinato come ricambio (e da chi, tenendo presente che io abito a Bari) ed il codice da far richiedere.

Un loro addetto mi risponde alle ore 13:55:

In merito alla sua richiesta Le chiedo la cortesia di indicarci un suo indirizzo in modo da poter spedire per posta e gratuitamente il ricambio richiesto.

Oggi all'ora di pranzo in portineria trovo una loro lettera con DUE prese d'aria.

Dopo la sostituzione della visiera, anni fa, il loro servizio rimane impeccabile… Posso quindi solo consigliarla a tutti!

[Ufo]

Sempre d'accordo sul bastonare i Customer Care quando occorre, ma altrettanto occorre far sapere quando gli stessi offrono un servizio da 5 stelle.

[Gsxr]

Bella lì, quando hai a che fare con gente intelligente...

[PC]

Bravi!